1. VARAUS
Vuokra-aika on asiakkaan tekemän varauksen mukainen. Mahdollisista lisätunneista ja/tai muista lisäpalveluista on sovittava etukäteen tilan omistajan (HS Training) kanssa ja niistä veloitetaan erillinen maksu.
Tilan varaajan tulee olla itse paikalla varausajankohtana ja varaajan on oltava täysi-ikäinen. Poikkeukset vain etukäteen sopimalla omistajan (HS Training) kanssa.
2. MAKSUEHDOT
Kuntosali- ja allasosastolla maksu tapahtuu itsepalvelukassalla pankki-tai luottokortilla. Maksu suoritetaan ennen varauksen alkua tai viipymättä sen päättyessä. Muista tiloista lähetämme laskun varauksenne jälkeen. Maksuehto laskuissa 14vrk. Maksutapana käyvät myös liikuntaedut (Edenred, TYKY, Eazybreak, E-passi ja Smartum). Maksut näillä ensisijaisesti mobiilisovelluksen kautta.
Takkahuoneessa myynnissä olevat juomat maksetaan itsepalvelukassaan.
3. PERUUTUS
Ylivoimaisesta esteestä johtuen tilan omistaja (HS Training) voi perua tilan varauksen ennen varauksen alkua. Tässä tilanteessa ennakkoon maksettu vuokra ja mahdollisten lisäpalvelujen hinta palautetaan kokonaisuudessaan asiakkaalle, mutta tilan omistaja ei ole muutoin korvausvelvollinen.
Asiakkaan tekemä varaus on sitova. Mikäli asiakas peruuttaa tilavarauksen alle 1 vrk varauksen ajankohdasta, tilan omistajalla ei ole velvollisuutta jättää vuokraa laskuttamatta. Mikäli tilan omistaja saa perutulle ajalle uuden vuokraajan, ei peruuttajalta veloiteta vuokraa.
Tilan omistajalla (HS Training) on oikeus peruuttaa/keskeyttää tilaisuus mikäli väärinkäytöksiä esiintyy ja/tai on syytä epäillä niin tapahtuvan. Edellä mainituissa tilanteissa asiakkaalle (vuokraaja) ei korvata jo maksettuja tilavuokria ja/tai muita tilattuja lisäpalveluita.
4. VAHINGOT
Asiakas (vuokraaja) on velvollinen korvaamaan vuokrauksen yhteydessä tiloille, kiinteistön omistajalle ja/tai kolmansille osapuolille aiheuttamansa mahdolliset vahingot täysimääräisinä. Asiakas (vuokraaja) on vastuussa myös vuokra-ajan jälkeen tapahtuvista vahingoista, jotka aiheutuvat tiloissa olleiden toiminnasta ja/tai huolimattomuudesta esim. ovet auki jättämällä.
Kalusteille aiheutuneet vauriot laskutetaan kokonaisuudessaan asiakkaalta (vuokraaja).
Mahdollisten henkilövahinkojen välttämiseksi lasisten juomapullojen sekä juomalasien vienti pesu- ja allastiloihin sekä ruohomatoille on kielletty. Asiakkaan (vuokraaja) ja vieraiden toiminnasta aiheutuneet mahdolliset henkilövahingot saunatiloissa eivät velvoita/koske tilan omistajaa (HS Training).
5. JÄRJESTYS
Tilassa saa yhtäaikaisesti oleskella korkeintaan se määrä henkilöitä, joka on tilan kuvauksessa mainittu.
Tilojen omistajalla (HS Training) on järjestyshäiriötilanteessa (tai muunlainen tilojen väärinkäyttö) oikeus keskeyttää tilaisuus ilman ennakkovaroitusta sekä tyhjentää vuokrattu tila. Tilaisuuden keskeyttämisestä aiheutuneista kustannuksista (esim. vartijoiden kutsuminen) vastaa vuokraaja kokonaisuudessaan.
Tupakointi sisätiloissa on kielletty. Lisäksi nuuskapusseja ja/tai muita tupakkatuotteita ei saa laittaa wc-pönttöön, lavuaariin, suihku- ja saunatiloihin ja/tai jättää lattiapinnoille; ainoastaan roska-astioihin. Takkahuoneen takka ei ole käytössä.
Vuokraaja vastaa tilojen lukitsemisesta vuokra-ajan päättyessä.
6. YLEINEN SIISTEYS JA SIIVOUS
Tilojen vuokrahintoihin sisältyy perussiivous. Tilat tulee kuitenkin siistiä vuokraajan toimesta ohjeiden mukaisesti vuokra-ajan päättymiseen mennessä ja jättää välineet ja kalusteet niille kuuluville paikoilleen.
Saunatiloissa ovat juomapulloille/-tölkeille osoitetut roska-astiat sekä roskille erikseen. Käytetyt juomapullot/-tölkit tulee sijoittaa/palauttaa niille varatuille paikoilleen tyhjennettyinä. Asiakas on vastuussa tilojen normaalista siisteydestä; kaatuneet juomat/ruoat lattialta pyyhittyinä.
Mikäli siivousohjeita ei ole noudatettu, varauksen tekijää (vuokraaja) voidaan jälkikäteen laskuttaa toteutuneiden kustannusten mukaisesti.
8. REKLAMAATIO
Mahdolliset reklamaatiot tulee esittää viivytyksettä viimeistään heti vuokrausta seuraavana arkipäivänä sähköpostitse osoitteeseen heidi@hstraining.fi tai puhelimitse numeroon 050-3281134. Vuokraajalle ei korvata ylivoimaisesta esteestä aiheutuneita vahinkoja.
HS Training Oy tietosuojaseloste
Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen.
1. Rekisterinpitäjä
HS Training Oy
Yhteystiedot:
Osaketie 4 as 11
39200 Kyröskoski
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa
HS Training Oy / Heidi Savolainen
Osaketie 4 as 11
39200 Kyröskoski
050-3281134
heidi@hstraining.fi
Tapauksen mukaan mahdollisen tietosuojavastaavan yhteystiedot:
Heidi Savolainen
HS Training Oy / Heidi Savolainen
Osaketie 4 as 11
39200 Kyröskoski
050-3281134
heidi@hstraining.fi
2. Rekisteröidyt
Asiakkaat.
3. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Rekisterin pitämisen peruste:
• Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella, sekä tilavuokrauksen yhteydessä annettujen tietojen perusteella.
• Henkilötietoja käsitellään suostumuksen perusteella ja vain asiakkaan itsensä antamien tietojen pohjalta.
Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin, jotka ovat seuraavat:
• asiakassuhteen hoitaminen
• palveluistamme kertominen
4. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:
Yhteystiedot
• nimi
• osoite
• sähköposti
• puhelinnumero
Asiakastiedot
• tiedot ostetuista tuotteista / palveluista
5. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen:
info@hstraining.fi
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti:
• asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä
• asiakkaalta itseltään verkkolomakkeen kautta
7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin HS Training Oy:n ulkopuolelle.
Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palvelutarjoajia:
• Fonecta Oy
• Gmail
• NoteShot
• Bambora
• Vello
• Caverion
8. Käsittelyn kesto
• Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa.
• Henkilötietoja säilytetään 2 vuotta asiakassuhteen loppumisesta mahdollisen asiakassuhteen uusiutuessa tänä aikana. Näin varmistamme laadukkaan ohjauksen myös aiempien tietojen pohjalta.
• Markkinointilistaltamme rekisteröity pääsee poistumaan itse jokaisessa lähettämässämme markkinointisähköpostissamme olevan linkin kautta.
9. Henkilötietojen käsittelijät
Asiakasrekisteriä käsittelevät HS Training Oy:n osakkaat.
Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.
10. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
11. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
Kirjaudu sisään olemassa olevalla käyttäjätunnuksella ja salasanallasi.
Rekisteröidy asiakkaaksemme jatkaaksesi.
RekisteröidyVarauksenne ei ole vielä valmis. Olkaa hyvä ja klikatkaa Vahvista varaus -painiketta jos haluatte vahvistaa varauksenne.