VIDNÄSIN KARTANO VUOKRAUSEHDOT
Vidnäsin Kartano noudattaa lomamökkien, jalasmökkien, aittahuoneiden sekä caravan ja
telttapaikkojen vuokrauksessa alla olevia sopimusehtoja. Nämä ehdot sitovat kumpaakin
osapuolta.
Toimitusehdot
Kupari ja Pilli Oy 3146804-4 (jäljempänä verkkokauppa) myy majoituspalveluita
yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen sekä ulkomaille. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen
ja hintojen muutoksiin.
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Verkkokaupan yhteystiedot
Kupari ja Pilli Oy, Vidnäsin Kartano
Sähköposti: info@vidnasinkartano.fi
Puhelin: 050-3257537, 040-7247400
Postiosoite: Viikinäistentie 203 a, 19210 LUSI
Tilaaminen ja majoituksen varaaminen.
Majoitukset ja lisäpalvelut varataan verkkosivuilla www.vidnasinkartano.fi, valitse majoitus
sekä varausajankohta ja muut lisäpalvelut täyttämällä varauksen tiedot
ajanvarausjärjestelmään evaraus.fi/vidnasinkartano. Varaus vahvistetaan maksamalla
varauksen sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa.
Tehdessäsi varauksen hyväksyt nämä
toimitusehdot sekä varauksen /lisäpalveluiden hinnat. Mikäli tilaushetkellä annetaan
sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta
ilmenevät tilatut palvelut sekä hinta.
Majoituksen varaaminen onnistuu myös sähköpostitse/soittamalla. Lähetämme laskun tässä
tapauksessa asiakkaan sähköpostiin.
Maksaminen
Verkkokaupan, varauksen maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus
2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin.
Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun
saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle.
Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua
yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat
kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/
Mikäli asiakas ei hoida maksuja ajallaan, Vidnäsin Kartano voi peruuttaa varauksen ilman
erillistä ilmoitusta.
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla
(credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat:
Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia,
Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo,
Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto,
Fellow Lasku ja Fellow Yrityslasku.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi, mikäli olet sallinut verkkokaupoissa
maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan
lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu,
MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti.
Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti.
Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää
maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä,
alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n
luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki
Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
OP Lasku - Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla
voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45
vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät
yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät
kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme
näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos
olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset.
Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta:
https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Varauksen peruuttaminen ja muuttaminen
Peruutus on aina tehtävä kirjallisesti, sähköpostilla info@vidnasinkartano.fi tai kirjeitse
postilla Vidnäsin Kartano Viikinäistentie 203 A, 19210 LUSI. Peruutus katsotaan
tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on tullut Vidnäsin Kartanolle. (Kupari
ja Pilli Oy)
Toimistoajan (ma-pe 8.30-17.00) ulkopuolella ilmoitettu peruutus katsotaan tapahtuneeksi
seuraavana toimistopäivänä.
Varauksen peruuttaminen 3kk ennen varauksen alkamista: Vidnäsin kartano palauttaa
maksetun vuokrasumman asiakkaalle, poislukien toimisto- ja käsittelykustannukset 15€.
Jos asiakas peruuttaa varauksen alle 3kk ennen varauksen alkamista, ei varausmaksun osuutta
(25 prosenttia lomakohteen vuokrahinnasta) palauteta asiakkaalle.
Mikäli varaus peruutetaan muusta syystä kuin alla mainitusta syystä myöhemmin kuin 28
vuorokautta ennen vuokrauksen alkua tai sen aikana, ei asiakkaan suorittamia maksuja
palauteta lainkaan.
Asiakkaalla on oikeus saada Vidnäsin Kartanolle maksamansa vuokra takaisin, lukuun ottamatta
25%:n varausmaksua, mikäli peruutus johtuu syystä, että asiakas itse tai hänen kanssaan
yhteistaloudessa asuva henkilö äkillisesti sairastuu, joutuu vakavaan onnettomuuteen tai
kuolee. Peruutuksesta on ilmoitettava tällöin viipymättä ja tapahtuma on osoitettava
luontevalla tavalla (lääkärintodistus yms.). Mikäli peruutus tapahtuu loman aikana tai
myöhemmin kuin 48 tuntia ennen varausajankohdan alkua, ei asiakkaan maksamaa
vuokrasummaa korvata tai maksamaton vuokrasumma veloitetaan erikseen. Mikäli asiakas
muuttaa lomakohdetta tai loman ajankohtaa, pidetään sitä aikaisemman varauksen
peruutuksena ja uutena varauksena.
Vidnäsin kartanon oikeus peruuttaa varaus
Mikäli kyseessä on ylivoimainen este (force majeure), voi Vidnäsin Kartano irtisanoa
sopimuksen. Vidnäsin Kartano on velvollinen ilmoittamaan tästä asiakkaalle viipymättä.
Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa vuokra kokonaisuudessaan takaisin.
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä palveluista. Reklamaatiotapauksissa
pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset
riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Avainten luovutus
Lomamökin avaimet luovutetaan asiakkaalle hänen etukäteen ilmoittamana arvioituna
saapumisajankohtana. Avaimen saa käyttöön tulopäivänä klo 15.00 ja se on luovutettava
lähtöpäivänä klo 12.00 mennessä.
(ellei poikkeavaa aikaa ole erikseen mainittu/sovittu)
Oleskelu lomakohteessa ja henkilömäärä
Nämä tiedot pätevät jokaiseen lomakohteeseen, ellei toisin ole esittelyssä kohteen kohdalla
mainittu tai toisin sovittu.
Lomakohde on asiakkaan käytettävissä tulopäivästä klo 15.00 lähtöpäivään klo 12.00.
Majoitusten vuokraan sisältyy lomakohteen käyttöoikeus varatulle ajalle. Normaalit
energiakulut, tyynyt, peitot, kalusteet. Majoitustasosta riippuen myös keitto- ja
ruokailuastiat sekä ruokailuvälineet.
Lomamökkien, jalasmökkien ja aittahuoneiden
vuokraushintaan ei sisälly liinavaatteet eikä pyyhkeet. Liinavaatteiden ja pyyhkeiden
vuokraamista voi tiedustella varaamisen tai avainten noudon yhteydessä.
Mökkien
vuokraushintaan ei sisälly wc- ja talouspaperit, eikä grillihiilet.
Lomakohteen siivouksesta loman aikana ja sen päättyessä huolehtii asiakas itse. Asiakkaan
tulee huolehtia seuraavista asioista: roskien, pullojen ja omien ruokatarvikkeiden vienti pois
tai jätepisteeseen, lattioiden imurointi ja pyyhintä kostealla mopilla, astioiden tiskaus ja
paikoilleen laitto, pöytien ja tasojen pyyhintä, saunan ja wc:n pesu, tavaroiden paikoilleen
vienti, vuodevaatteiden ja mattojen tuuletus, vuoteiden petaus, piha-alueen ja grillipaikkojen
siistiminen. Mökin tulee olla loman jäljiltä asianmukaisessa kunnossa.
Loppusiivouksen voi myös tilata etukäteen.
Mikäli varauksen päättyessä asiakas ei ole tehnyt asianmukaista loppusiivousta eikä sitä ole
etukäteen tilattu, on Vidnäsin Kartanolla oikeus periä vähintään 200 euron suuruinen
siivousmaksu.
Lemmikki eläimet ovat sallittuja lomakohteissamme. Lemmikin tuomisesta, on aina mainittava
erikseen. Lemmikin tuomisesta peritään lisämaksu. Lemmikit tulee pitää kytkettyinä, sekä
jätökset siivota.
Lomakohdetta ei saa käyttää useampi henkilö kuin mitä mökissä on vuoteita. Mahdollisista
yövieraista tai juhlista ja muista tilaisuuksista, joissa lomakohteen henkilömäärä tilapäisesti
ylittyy, on sovittava erikseen.
Teltan, asuntovaunun tai vuokrattavien välineiden (kuten
kylpypalju) käyttö lomakohteen tontilla ilman lupaa on kielletty.
Vahinkojen korvaus
Asiakas on velvollinen korvaamaan lomakohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingon.
Vakuusmaksu
Vuokran alkaessa Vidnäsin kartanolla on oikeus periä 150 euron vakuusmaksu
mökkivuokralaisen velvoitteiden täyttämisen vakuudeksi ja vahingon varalta. Vidnäsin Kartano
palauttaa vakuusmaksun mökin vuokraajalle loman päätyttyä, mikäli vuokralainen on
luovuttanut mökin avaimet ja mökin siivottuna ja normaalissa kunnossa.
Vidnäsin Kartano voi pidättää osan tai koko vakuusmaksun, mikäli yllä olevia velvoitteita ei ole
täytetty.
Mahdolliset valitukset
Kaikki lomakohteen varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset ja valitukset on
ilmoitettava välittömästi.
Jos asiakas ei ilmoita havaitsemiaan puutteita heti vuokra-aikana, katsotaan lomakohteen
olevan sopimuksen mukaisessa kunnossa. Vasta vuokra-ajan jälkeen ilmoitettuja puutteita ei
voida yhdessä todeta, eikä Vidnäsin Kartano ole niistä korvausvelvollinen.
Koska mökit sijaitsevat maaseudulla, on asiakkaan varauduttava siellä oleviin eläimiin ja
luonnonilmiöihin. Vidnäsin Kartano ei esimerkiksi vastaa järven mahdollisista leväesiintymistä
eikä sähkökatkojen tai eläinten aiheuttamista harmeista asiakkaalle.
Emme vastaa internetin mahdollisista virheistä. Pidätämme oikeuden internetin päivityksen
jälkeen tulleisiin muutoksiin
Päivitetty 07.03.2023