VIDNÄSIN KARTANO VUOKRAUSEHDOT

Vidnäsin Kartano noudattaa lomamökkien, jalasmökkien, aittahuoneiden sekä caravan ja telttapaikkojen vuokrauksessa alla olevia sopimusehtoja. Nämä ehdot sitovat kumpaakin osapuolta. 

Toimitusehdot Kupari ja Pilli Oy 3146804-4 (jäljempänä verkkokauppa) myy majoituspalveluita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen sekä ulkomaille. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. 

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Verkkokaupan yhteystiedot Kupari ja Pilli Oy, Vidnäsin Kartano Sähköposti: info@vidnasinkartano.fi Puhelin: 050-3257537, 040-7247400 Postiosoite: Viikinäistentie 203 a, 19210 LUSI Tilaaminen ja majoituksen varaaminen.

Majoitukset ja lisäpalvelut varataan verkkosivuilla www.vidnasinkartano.fi, valitse majoitus sekä varausajankohta ja muut lisäpalvelut täyttämällä varauksen tiedot ajanvarausjärjestelmään evaraus.fi/vidnasinkartano. Varaus vahvistetaan maksamalla varauksen sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. 

Tehdessäsi varauksen hyväksyt nämä toimitusehdot sekä varauksen /lisäpalveluiden hinnat. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut palvelut sekä hinta.

 Majoituksen varaaminen onnistuu myös sähköpostitse/soittamalla. Lähetämme laskun tässä tapauksessa asiakkaan sähköpostiin.

 Maksaminen Verkkokaupan, varauksen maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/ 

Mikäli asiakas ei hoida maksuja ajallaan, Vidnäsin Kartano voi peruuttaa varauksen ilman erillistä ilmoitusta. Maksutavat Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Fellow Lasku ja Fellow Yrityslasku. MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi, mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa. Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/ Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com. OP Lasku - Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4) Sähköposti: helpdesk@vismapay.com Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16) Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta 

Varauksen peruuttaminen ja muuttaminen 

Peruutus on aina tehtävä kirjallisesti, sähköpostilla info@vidnasinkartano.fi tai kirjeitse postilla Vidnäsin Kartano Viikinäistentie 203 A, 19210 LUSI. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on tullut Vidnäsin Kartanolle. (Kupari ja Pilli Oy) Toimistoajan (ma-pe 8.30-17.00) ulkopuolella ilmoitettu peruutus katsotaan tapahtuneeksi seuraavana toimistopäivänä. Varauksen peruuttaminen 3kk ennen varauksen alkamista: Vidnäsin kartano palauttaa maksetun vuokrasumman asiakkaalle, poislukien toimisto- ja käsittelykustannukset 15€. Jos asiakas peruuttaa varauksen alle 3kk ennen varauksen alkamista, ei varausmaksun osuutta (25 prosenttia lomakohteen vuokrahinnasta) palauteta asiakkaalle. Mikäli varaus peruutetaan muusta syystä kuin alla mainitusta syystä myöhemmin kuin 28 vuorokautta ennen vuokrauksen alkua tai sen aikana, ei asiakkaan suorittamia maksuja palauteta lainkaan. Asiakkaalla on oikeus saada Vidnäsin Kartanolle maksamansa vuokra takaisin, lukuun ottamatta 25%:n varausmaksua, mikäli peruutus johtuu syystä, että asiakas itse tai hänen kanssaan yhteistaloudessa asuva henkilö äkillisesti sairastuu, joutuu vakavaan onnettomuuteen tai kuolee. Peruutuksesta on ilmoitettava tällöin viipymättä ja tapahtuma on osoitettava luontevalla tavalla (lääkärintodistus yms.). Mikäli peruutus tapahtuu loman aikana tai myöhemmin kuin 48 tuntia ennen varausajankohdan alkua, ei asiakkaan maksamaa vuokrasummaa korvata tai maksamaton vuokrasumma veloitetaan erikseen. Mikäli asiakas muuttaa lomakohdetta tai loman ajankohtaa, pidetään sitä aikaisemman varauksen peruutuksena ja uutena varauksena. Vidnäsin kartanon oikeus peruuttaa varaus Mikäli kyseessä on ylivoimainen este (force majeure), voi Vidnäsin Kartano irtisanoa sopimuksen. Vidnäsin Kartano on velvollinen ilmoittamaan tästä asiakkaalle viipymättä. Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa vuokra kokonaisuudessaan takaisin. Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä palveluista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. 

Avainten luovutus Lomamökin avaimet luovutetaan asiakkaalle hänen etukäteen ilmoittamana arvioituna saapumisajankohtana. Avaimen saa käyttöön tulopäivänä klo 15.00 ja se on luovutettava lähtöpäivänä klo 12.00 mennessä. (ellei poikkeavaa aikaa ole erikseen mainittu/sovittu) 

Oleskelu lomakohteessa ja henkilömäärä Nämä tiedot pätevät jokaiseen lomakohteeseen, ellei toisin ole esittelyssä kohteen kohdalla mainittu tai toisin sovittu. Lomakohde on asiakkaan käytettävissä tulopäivästä klo 15.00 lähtöpäivään klo 12.00.

Majoitusten vuokraan sisältyy lomakohteen käyttöoikeus varatulle ajalle. Normaalit energiakulut, tyynyt, peitot, kalusteet. Majoitustasosta riippuen myös keitto- ja ruokailuastiat sekä ruokailuvälineet. 

Lomamökkien, jalasmökkien ja aittahuoneiden vuokraushintaan ei sisälly liinavaatteet eikä pyyhkeet. Liinavaatteiden ja pyyhkeiden vuokraamista voi tiedustella varaamisen tai avainten noudon yhteydessä. 

Mökkien vuokraushintaan ei sisälly wc- ja talouspaperit, eikä grillihiilet. Lomakohteen siivouksesta loman aikana ja sen päättyessä huolehtii asiakas itse. Asiakkaan tulee huolehtia seuraavista asioista: roskien, pullojen ja omien ruokatarvikkeiden vienti pois tai jätepisteeseen, lattioiden imurointi ja pyyhintä kostealla mopilla, astioiden tiskaus ja paikoilleen laitto, pöytien ja tasojen pyyhintä, saunan ja wc:n pesu, tavaroiden paikoilleen vienti, vuodevaatteiden ja mattojen tuuletus, vuoteiden petaus, piha-alueen ja grillipaikkojen siistiminen. Mökin tulee olla loman jäljiltä asianmukaisessa kunnossa. Loppusiivouksen voi myös tilata etukäteen. 

Mikäli varauksen päättyessä asiakas ei ole tehnyt asianmukaista loppusiivousta eikä sitä ole etukäteen tilattu, on Vidnäsin Kartanolla oikeus periä vähintään 200 euron suuruinen siivousmaksu. Lemmikki eläimet ovat sallittuja lomakohteissamme. Lemmikin tuomisesta, on aina mainittava erikseen. Lemmikin tuomisesta peritään lisämaksu. Lemmikit tulee pitää kytkettyinä, sekä jätökset siivota. 

Lomakohdetta ei saa käyttää useampi henkilö kuin mitä mökissä on vuoteita. Mahdollisista yövieraista tai juhlista ja muista tilaisuuksista, joissa lomakohteen henkilömäärä tilapäisesti ylittyy, on sovittava erikseen. 

Teltan, asuntovaunun tai vuokrattavien välineiden (kuten kylpypalju) käyttö lomakohteen tontilla ilman lupaa on kielletty. 

Vahinkojen korvaus Asiakas on velvollinen korvaamaan lomakohteelle tai sen irtaimistolle aiheuttamansa vahingon. Vakuusmaksu Vuokran alkaessa Vidnäsin kartanolla on oikeus periä 150 euron vakuusmaksu mökkivuokralaisen velvoitteiden täyttämisen vakuudeksi ja vahingon varalta. Vidnäsin Kartano palauttaa vakuusmaksun mökin vuokraajalle loman päätyttyä, mikäli vuokralainen on luovuttanut mökin avaimet ja mökin siivottuna ja normaalissa kunnossa. Vidnäsin Kartano voi pidättää osan tai koko vakuusmaksun, mikäli yllä olevia velvoitteita ei ole täytetty. Mahdolliset valitukset Kaikki lomakohteen varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset ja valitukset on ilmoitettava välittömästi. Jos asiakas ei ilmoita havaitsemiaan puutteita heti vuokra-aikana, katsotaan lomakohteen olevan sopimuksen mukaisessa kunnossa. Vasta vuokra-ajan jälkeen ilmoitettuja puutteita ei voida yhdessä todeta, eikä Vidnäsin Kartano ole niistä korvausvelvollinen. 

Koska mökit sijaitsevat maaseudulla, on asiakkaan varauduttava siellä oleviin eläimiin ja luonnonilmiöihin. Vidnäsin Kartano ei esimerkiksi vastaa järven mahdollisista leväesiintymistä eikä sähkökatkojen tai eläinten aiheuttamista harmeista asiakkaalle. Emme vastaa internetin mahdollisista virheistä. Pidätämme oikeuden internetin päivityksen jälkeen tulleisiin muutoksiin

Päivitetty 07.03.2023

Kirjaudu sisään olemassa olevalla käyttäjätunnuksella ja salasanallasi.

Varauksenne ei ole vielä valmis. Olkaa hyvä ja klikatkaa Vahvista varaus -painiketta jos haluatte vahvistaa varauksenne.